Политика за поверителност

Администратор на личните данни е „Паггас Технолоджис“, с адрес ж.к. Лозенец, бул. „Никола Й. Вапцаров“ 6, 1407 София, България.

За всякакви въпроси по тази политика или по упражняването на правата ви ни пишете на contact@paggas.bg.

Форма за запитване. Събираме само това, което сами попълвате: име, имейл адрес, по избор телефон, тема и текст на съобщението. Използваме ги единствено за да отговорим на запитването ви и да водим последвалата кореспонденция.

Технически данни при изпращане на формата. За защита от спам и злоупотреби обработваме IP адреса ви и сигнали от Google reCAPTCHA за поведението на устройството. IP адресът се използва само за краткосрочно ограничаване на броя заявки и не се съхранява в база данни.

Статистика за посещенията. Ако сте дали съгласие за аналитични бисквитки, Google Analytics събира анонимизирани данни за начина, по който се използва сайтът. Без вашето съгласие не се пишат бисквитки и не се създава идентификатор за вас — подробностите са в Политиката за бисквитките.

Не събираме специални категории лични данни и не извършваме автоматизирано вземане на решения или профилиране спрямо посетителите на сайта.

Когато запитването ви е свързано с наша услуга — чл. 6, § 1, б. „б“ от ГДПР: предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор.

Когато запитването е с общ характер — чл. 6, § 1, б. „е“ от ГДПР: наш легитимен интерес да отговорим на отправено до нас съобщение.

За защитата от спам чрез reCAPTCHA и ограничението по IP — чл. 6, § 1, б. „е“ от ГДПР: легитимен интерес да поддържаме формата работеща и да предотвратим злоупотреби.

За аналитичните бисквитки — чл. 6, § 1, б. „а“ от ГДПР: вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети страни за маркетингови цели. Достъп до тях имат само наши служители, на които е нужен, за да ви отговорят, както и следните доставчици, които действат по наше възлагане:

Resend — доставя съобщенията от формата до служебната ни поща. Обработва данните на сървъри в Европейския съюз.

Vercel — хостинг на сайта. Може да обработва технически данни за заявките (IP адрес, тип на браузъра) за целите на работата и сигурността на услугата.

Google Ireland Ltd. — reCAPTCHA (защита на формата) и Google Analytics (статистика, само при съгласие). Google може да прехвърля данни извън Европейското икономическо пространство въз основа на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

Кореспонденцията от формата за запитване се пази до 12 месеца след приключване на разговора, освен ако запитването не доведе до договор — тогава данните се пазят за срока на договора и за законоустановените срокове след него.

Аналитичните данни в Google Analytics се пазят според настройката на услугата, но не повече от 14 месеца.

Данните за ограничението по IP живеят в паметта на сървъра до 10 минути и не се записват никъде.

По Общия регламент относно защитата на данните имате право на: достъп до личните си данни; коригиране на неточни данни; изтриване („правото да бъдеш забравен“); ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес; както и оттегляне на съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните което и да е от тези права, пишете ни на contact@paggas.bg. Отговаряме в срок до един месец от получаване на искането.

Ако смятате, че обработваме данните ви в нарушение на закона, имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни — гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, kzld.bg.

Сайтът работи изцяло по HTTPS. Съобщенията от формата се предават криптирано и постъпват директно в служебната ни поща — не се съхраняват в база данни на сайта. Достъпът до пощата и до администрацията на сайта е ограничен до определени лица.

Може да актуализираме политиката при промяна в услугите, доставчиците или законодателството. Актуалната версия е винаги достъпна на този адрес, а датата на последна актуализация е посочена най-горе.